Предупреждение, тъй като родители „в пълен хаос“ се опитват да получат достъп до новата безплатна схема на правителството за грижи за деца
Издадено е предупреждение за родители, които се опитват да получат достъп до новата правителствена схема за „безплатни“ грижи за деца за двегодишни деца .
Благотворителната организация Pregnant Then Screwed (PTS) каза, че родителите са „в пълен хаос“, опитвайки се да получат достъп до новата схема – която предлага 15 часа „безплатни“ грижи за деца от април 2024 г. Благотворителната организация казва, че екзекуцията на правителството остави родителите „объркани и разочаровани“.
Британците са успели да кандидатстват за код за достъп до схемата от началото на тази година, но само 11% от 6000 анкетирани родители са успели да получат своя код. Някои казаха, че многократно се опитват да получат достъп до техния код, но се провалят, тъй като уебсайтът ги изпраща в „безкраен цикъл“, а други „са изпратени на диво преследване“ с неправилни съвети от линията за грижа за деца.
Около 17% от респондентите казаха, че „просто не знаят как работи“ и малко под половината казаха, че не могат да намерят детска градина, която да приеме новата схема на 1 април. Над една трета от родителите (34%) казаха техният предпочитан доставчик в момента „не може да потвърди“ дали ще приеме кодовете с благотворителната организация, отбелязвайки, че това вероятно се дължи на това, че доставчиците не разполагат с необходимата информация от местните власти.
На родителите се казва, че не могат да кандидатстват за код, докато не се отвори техният „прозорец за повторно потвърждение“ в техния държавен акаунт за грижи за деца, но мнозина казват, че това няма да се случи до края на март, само дни преди схемата да започне . Малък брой казват, че техният прозорец за повторно потвърждение се отваря през април, което е след началото на схемата.
Благотворителната организация казва, че това означава, че хиляди семейства ще останат без джобове, когато 1 април удари без вина по тяхна вина. Министерството на образованието (DoE) даде да се разбере, че не трябва да има крайни срокове преди 31 март. Правителственият отдел каза, че кодовете, за които е подадено заявление навреме – до края на март – могат да бъдат обработени след 1 април, ако е необходимо.
Някои детски заведения дори премахваха правителствената схема за три и четири годишни деца, както и не се записваха в новата двугодишна схема поради продължаващо недофинансиране.
Джорджина, майка на три деца от Нортхемптъншър, каза, че детската градина на нейното дете е „хвърлила бомбата“, че ще се откажат от новата схема за гледане на деца на 2 януари. Детската градина каза на Джорджина, че не може „да си позволи непрекъснато да взема удари върху дефицита“ между дневната си ставка и това, което получава от правителството – дори и при таксуване на родителите с доплащане.
Джорджина каза: „Това означава, че до май месечните ми разходи само за гледане на деца ще бъдат близо до £2000 на месец. За контекст нашата ипотека е £1300 на месец, спрямо £995 миналата година. просто не знам как и дали можем да си позволим това и добавя обида към вредата, че има финансиране, на което имаме право, но не можем да използваме поради недостатъчно осигуряване в района, в който живеем.“
Джоули Бриърли, главен изпълнителен директор и основател на Pregnant Then Screwed, каза, че благотворителната организация е била „залята от съобщения“ от обезумели родители.
Тя каза: „Тъй като само един на всеки 10 родители има успешен достъп до своя код, мнозинството все още са не са сигурни дали ще могат да си осигурят финансираните часове, от които толкова отчаяно се нуждаят. Защо често се чувстваме така, сякаш тези схеми са изготвени на гърба на пакет без подходящо внимание към крайния потребител?
„На родителите, които се борят да разберат системата или се опитват да защитят кода си, се казва да се обадят на линията за помощ на услугите за грижи за деца, но родителите, с които говорихме, се оплакват, че чакат на повикване много дълги периоди, като мнозина казват, че след това линията прекъсва. Нашата линия за помощ не е в състояние да се справи с търсенето и сме залети от съобщения. За една нощ се превърнахме в телефонна линия за грижи за деца за правителството.“
Говорител на правителството каза на Mirror: „Системата за кандидатстване за грижи за деца работи по предназначение, като хиляди родители кандидатстват и получават кодове за достъп до своите нови безплатни права за гледане на деца всеки ден. Работим, за да гарантираме, че всички родители ще имат достъп до своите кодове навреме, за да използват новите права през април и да потвърдим местата за гледане на деца възможно най-скоро.“
